O que fazer no caso de ameaça de vírus?
Existem varias maneiras de lidar com programas maiciosos presentes no seu computador. Normalmente o antivírus intalado apresenta um tipo de alerta que avisa que possa existir algum problema, nos casos mais comuns basta seguir as simples instruções do seu antivírus para proteger o sistema e eliminar o arquivo ou processo que esteja a projudicar o funcionamento da maquina
Mas é bem provavel que o antivírus só detetar a ameaça quando esta já se espalhou e esta fora do controlo, isto acontece quando o software "malicioso" é novo e ainda não exista nenhuma forma de o combater. Mas existe sempre uma solução que iremos falar abaixo.
Restauração do Sistema do Windows
Utilizar o restauro de sistema pode ser uma boa alternativa quando o vírus chega a causar algum tipo de danos permanentes aos arquivos do sistema. Com esta ferramenta é possivel voltar atras no tempo até um ponto em que a infecção ainda não se tinha dado, recuperando dados que possam ter sido eliminados pelo vírus. Porem nem sempre resulta porque certos vírus conseguem desativar a sua função
Análise completa ao computador
É dos passos mais demorados, mas o que também apresenta as soluções mais seguras. Abra simplesmente o seu antivírus e certifique-se que tem a ultima atualização depois só precisa de fazer uma análise completa a todas as unidades de discos que tiver.
A Microsoft disponibiliza uma aplicação freeware para a deteção dos mais diversos vírus.
https://www.microsoft.com/pt-pt/download/malicious-software-removal-tool-details.aspx
O que fazer quando o vírus é colocado em quarentena?
Muitas das vezes o antivírus não é capaz de apagar um arquivo infetado ou opta por o deixar em quarentena. Caso isso aconteça não precisa de se preocupar e pensar que o vírus ainda está a infetar o computador. Então como aconteçe na quarentena no ser humano, o processo isola os ficheiros contaminados, monitorizando a evolução do comportamento durante algum tempo, muito parecido como quando se apanha uma doença desonhecida e não e possivel iniciar o tratamento sem primeiro se observar os sintomas apresentados.
Quando um ficheiro é enviado para quarentena o primeiro passo a tomar é verificar o conteúdo caso você conheça o material e sabe que é confiavel, aplique a "vacina" presente no antivírus. Apos isso pode voltar a utilizar o arquivo tranqualamente.
Nenhuma das opções resultou
Caso nenhum dos passos acima resolveu os problemas o mais facil é formatar o seu computador, reinstalar todos os programas e configurar novamente tudo. Com a nova instalação é garantida a segurança do sistema já todos os ficheiros infetados já terão sido eliminados.